Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат кривого ламината
Здравствуйте! Я купила себе неделю назад в магазине ламинат для ремонта в доме. Ламинат был 2-х видов, один посветлее, другой потемнее. Тот, который тёмный, нам уложили ремонтники в одной комнате(все нормально легло). Тот, который светлый, нам начали укладывать в другой комнате, и оказалось, что он кривой(то есть уложить его ровно не получится, образуются небольшие острые подъемы на полу из-за которых ходить по полу нормально даже не получится, можно поцарапать ноги). Мы решили вернуть этот светлый ламинат, но в магазине нам начали морочить голову, и мы решили вернуть этот некачественный товар обратно в магазин и написать заявление на возврат. Вопрос - как грамотно составить заявление о возврате товара и на какие статьи нужно ссылаться в законе о защите прав потребителей?