Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Банк Тинькофф заблокировал все операции по моим
Здравствуйте.
Банк Тинькофф заблокировал все операции по моим счетам по ФЗ 115. Попросили предоставить всю информацию по движению средств за после Дине 3 месяца. У меня это переводы с моих счетов и переводы от родственников. Я в данный момент не работаю.
Сейчас я не готова предоставить всю информацию, но мне нужны мои деньги с карт. Банк не дает их вывести, аргументируя это тем, то якобы я оставляла какую-то заявку на кредит в мае. Но я ее не оставляла. Рассматривают обращение до 20-го числа, но я вообще не верю, что они в этот день выведут все мои средства. Мне они нужны на жизнь, как я их могу получить как можно скорее? Законно ли то, что банк не переводит мои средства на другой счет в другом российском банке?
В вашей ситуации с блокировкой счетов и отказом банка Тинькофф в выдаче средств возможны следующие шаги для защиты ваших прав и возврата денег:
Законность действий банка
Основание для блокировки: Банк блокирует счета по требованию ФЗ-115, что подразумевает меры по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма. Однако, блокировка должна быть обоснована конкретными фактами и основаниями.
Право на доступ к средствам: В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на доступ к вашим средствам на счетах. Банк не имеет права произвольно задерживать или блокировать доступ к вашим деньгам без законных оснований.
Шаги для возврата средств
Обращение в банк: Подготовьте официальное обращение в банк Тинькофф с требованием разблокировки счетов и перевода средств на другой счет в другом российском банке. Укажите даты и суммы переводов, которые вы хотите вывести, и просите предоставить конкретные причины блокировки.
Запрос на разблокировку: В случае отказа или задержки со стороны банка, добивайтесь разъяснений по каждому пункту. У вас должна быть возможность получить подробные объяснения от банка о причинах блокировки и какие действия требуются для ее снятия.
Обращение в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ: Если банк не реагирует на ваше обращение или нарушает ваши права, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк России с жалобой на неправомерные действия банка.
Законодательные ссылки
Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (ФЗ-115): Закон определяет основные меры по борьбе с отмыванием денег и устанавливает правила блокировки счетов. Текст закона
Федеральный закон «О защите прав потребителей»: Закон определяет права потребителей, включая право на доступ к средствам на банковских счетах. Текст закона
Рекомендации
Соберите все документы, подтверждающие ваши требования и факты переводов.
Подготовьте письменное обращение в банк с требованием разблокировки счетов и перевода средств на другой счет.
В случае отказа или задержки, обратитесь в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ.
В случае необходимости, консультируйтесь с квалифицированным юристом, который поможет защитить ваши права через судебные или административные процедуры.
Соблюдение всех этих шагов поможет вам вернуть доступ к вашим деньгам и защитить ваши права как потребителя.
Оставьте отзыв или, если моя консультация вам понравилась, можете отблагодарить в моем личном кабинете.