8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Банк Тинькофф заблокировал все операции по моим

Здравствуйте.

Банк Тинькофф заблокировал все операции по моим счетам по ФЗ 115. Попросили предоставить всю информацию по движению средств за после Дине 3 месяца. У меня это переводы с моих счетов и переводы от родственников. Я в данный момент не работаю.

Сейчас я не готова предоставить всю информацию, но мне нужны мои деньги с карт. Банк не дает их вывести, аргументируя это тем, то якобы я оставляла какую-то заявку на кредит в мае. Но я ее не оставляла. Рассматривают обращение до 20-го числа, но я вообще не верю, что они в этот день выведут все мои средства. Мне они нужны на жизнь, как я их могу получить как можно скорее? Законно ли то, что банк не переводит мои средства на другой счет в другом российском банке?

Показать полностью
, Саша, г. Смоленск
Владислав Шушаков
Владислав Шушаков
Юрист, г. Тюмень

В вашей ситуации с блокировкой счетов и отказом банка Тинькофф в выдаче средств возможны следующие шаги для защиты ваших прав и возврата денег:

Законность действий банка
Основание для блокировки: Банк блокирует счета по требованию ФЗ-115, что подразумевает меры по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма. Однако, блокировка должна быть обоснована конкретными фактами и основаниями.
Право на доступ к средствам: В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на доступ к вашим средствам на счетах. Банк не имеет права произвольно задерживать или блокировать доступ к вашим деньгам без законных оснований.
Шаги для возврата средств
Обращение в банк: Подготовьте официальное обращение в банк Тинькофф с требованием разблокировки счетов и перевода средств на другой счет в другом российском банке. Укажите даты и суммы переводов, которые вы хотите вывести, и просите предоставить конкретные причины блокировки.
Запрос на разблокировку: В случае отказа или задержки со стороны банка, добивайтесь разъяснений по каждому пункту. У вас должна быть возможность получить подробные объяснения от банка о причинах блокировки и какие действия требуются для ее снятия.
Обращение в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ: Если банк не реагирует на ваше обращение или нарушает ваши права, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк России с жалобой на неправомерные действия банка.
Законодательные ссылки
Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (ФЗ-115): Закон определяет основные меры по борьбе с отмыванием денег и устанавливает правила блокировки счетов. Текст закона
Федеральный закон «О защите прав потребителей»: Закон определяет права потребителей, включая право на доступ к средствам на банковских счетах. Текст закона
Рекомендации
Соберите все документы, подтверждающие ваши требования и факты переводов.
Подготовьте письменное обращение в банк с требованием разблокировки счетов и перевода средств на другой счет.
В случае отказа или задержки, обратитесь в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ.
В случае необходимости, консультируйтесь с квалифицированным юристом, который поможет защитить ваши права через судебные или административные процедуры.
Соблюдение всех этих шагов поможет вам вернуть доступ к вашим деньгам и защитить ваши права как потребителя.
Оставьте отзыв или, если моя консультация вам понравилась, можете отблагодарить в моем личном кабинете.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, банк озон заблокировал переводы, на 48ч, уведомив об этом, прошло более 48ч, и разблокировки так и не было, не каких уведомлений тоже, когда по оферте они должны были предупредить
Здравствуйте, банк озон заблокировал переводы, на 48ч, уведомив об этом, прошло более 48ч, и разблокировки так и не было, не каких уведомлений тоже, когда по оферте они должны были предупредить. Писал, игнор, все игрок, из за них у таксиста капает счетчик, деньги на счету есть. Что делать ?
, вопрос №4854843, Павел, г. Хабаровск
Семейное право
Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это "не их"?
Уважаемые эксперты, банкиры и все, кто знаком с магией бюрократических лабиринтов! Бросаю клич о помощи, ибо, кажется, мой банковский счет в ВТБ решил стать отшельником — его арестовал суд, и он ушел в глубокую медитацию, несмотря на то, что все долги были погашены почти ТРИ ГОДА НАЗАД. История моих мытарств уже тянет на сериал с элементами абсурдной комедии и щепоткой отчаяния. Представьте себе: вы честно закрываете все обязательства, вздыхаете с облегчением и строите планы. А потом оказывается, что где-то в цифровых чертогах затерялась бумажка, и ваша финансовая репутация взята в призрачный заложники. Это не просто неудобство — это чувство беспомощности, когда ты делаешь всё правильно, а система смотрит на тебя стеклянными глазами и беззвучно шепчет: «А мы тебя не знаем». Мой квест начался, как и полагается, в офисе ВТБ. Мне мило предложили побеспокоить судебных приставов. Что ж, я отправилась. И о чудо! Там меня встретила приятная девушка, которая, казалось, искренне хотела помочь. Она перерыла все архивы и сообщила потрясающую новость: этого дела у них НЕТ. Никакого. Ноль. Её совет звучал как луч надежды: «Обратитесь в мировой суд № 70». Надежда, как выяснилось, была короткой. Суд встретил меня не дружелюбием, а стеной холодного, почти презрительного нежелания вникать. После обмена не слишком любезными репликами о правовой безграмотности (спасибо за комплимент!) и рекомендаций нанять юриста, чтобы он «меня научил», я всё же выцарапала из-за этой стены крупицу информации. Оказалось, я могу получить копию заочного решения. Но радость длилась ровно до следующей фразы: «Суд не даёт разъяснений. К юристам». Круг замкнулся. Я, наученная горьким опытом, обратилась к юристу. Мы скрупулёзно составили исковое заявление. С этим документом, полная робкой уверенности, я снова постучалась в двери суда. Ответ был предсказуемым и сокрушительным: «Всё сделано неверно. Обращайтесь к юристам. Мы не помогаем». Это был момент, когда земля уходит из-под ног. Ты следуешь правилам, которые тебе же и навязывают, а тебе в ответ — безразличный взгляд и указание на дверь. Возвращение в банк ВТБ стало актом отчаяния. Сотрудница, выслушав мою сагу, пообещала подать заявку на «отсмотр ошибки в системе», взяла номер и пообещала перезвонить. Я уехала в другой город на учёбу, месяц жила в томительном ожидании. Тишина. Звонок в службу поддержки раскрыл новую граню абсурда: «От вас, как от клиента, никаких заявок не поступало». Чувствуете этот леденящий парадокс? Тебя словно стирают из реальности, твоя проблема — призрак, о котором никто не помнит. Последняя ниточка — микрофинансовая организация, связь с которой лишь через бездонную пучину электронной почты. Они обещали рассмотреть обращение за 10 дней. Я жду, но сердце сжимается от тревоги. Потому что за этой бюрократической чехардой — моя ЖИЗНЬ. Арест счета — это не просто строчка в базе данных. Это клеймо. Это отказ за отказом в кредитах, когда ты отчаянно пытаешься выплыть. Это горькая ирония: из-за этого ареста мне не одобряют кредиты, было бы спасение — кредит в 500 000 рублей на 5 лет, который позволил бы разом погасить эти душащие долгосрочные ежемесячные займы, которые тянут каждый месяц по 30 000 рублей и наконец-то выдохнуть. Я в долговой яме, во многом потому, что моя зарплата не тянет обычную жизнь, а путь к финансовой реабилитации заблокирован призраком давно уплаченного долга. Дорогие юристы, я обращаюсь к вам не только за советом, но и с криком души. Как разорвать этот порочный круг, где каждый отправляет тебя к следующему, а ответственность растворяется в воздухе? Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это «не их»? Как достучаться до системы, которая, кажется, забыла, что за её процессами стоят живые люди с их болью, страхами и надеждой на справедливость? Моя история — это история одного человека, но, боюсь, в ней, как в кривом зеркале, отражаются тысячи подобных. Помогите, пожалуйста, найти тот самый рычаг, тот волшебный пароль или ту инстанцию, которая скажет не «идите к другим», а «мы это исправим». Я верю, что где-то есть выход из этого лабиринта равнодушия. Осталось только его найти.
, вопрос №4854738, Юлия, г. Владивосток
Все
Здравствуйте у меня такая ситуация существует проект Blue
Здравствуйте, у меня такая ситуация, существует проект *Blue Sharks* это проект про редактирование текстов, тоесть есть специальный сайт для редактирования, также там можно стать куратором и продовать людям его, я таким и являюсь, тоесть у нас все честно. более 12 тысяч людей в проекте. так вот я нашёл клиентку. она оплатила мне 300 рублей. также в проекте существуют мошенники, тоесть могут написать от моего имени клиенту. я об этом заранее предупредил 2 раза человека, и скинул ознакомительный файл там тоже было написано о мошенничестве и пункт *проект не будет выплачивать деньги если вас обманули мошенники* человек вроде все понял. через несколько часов человек пишет о том что его обманули на 35 тысяч рублей, тоесть написали от моего имени и каким то образом взяли данные от банка, зашли в банк и скинули все деньги с карты себе. я объяснил что это не я, что я предупреждал об этом и посоветовал идти в полицию (человек был несовершеннолетний и деньги списали у мамы)(я тоже несовершеннолетний) будет ли что мне?
, вопрос №4853574, Денис, г. Барнаул
Таможенное право
Здравствуйте, у меня такая ситуация, мать моего гражданского мужа, хотела в августе 2025 года проехать из
Здравствуйте, у меня такая ситуация,мать моего гражданского мужа, хотела в августе 2025 года проехать из Украины в Россию, ее не пропустили, в списке причин - причины нет, указано "другое", она хочет ехать снова в этом месяце, где узнать пропустят её или нет, может какую-то заявку нужно подавать и куда?
, вопрос №4853401, Екатерина, Луганск
Защита прав потребителей
Уже несколько лет не пользовалась россельхозбанк, может ли банк автоматически закрыть все счета
Уже несколько лет не пользовалась россельхозбанк, может ли банк автоматически закрыть все счета
, вопрос №4853233, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.07.2024