Что делать, если на счет наложен повторный арест по уже оплаченному долгу?

Здравствуйте. Лело вот в чём. На моего отца наложили арест на сбербанке. Такой-же, долг кае в фефрале этого года. Он был оплачен. Приходило письмо от судебных приставов. Оплатила долг мама. Недавно в сбербанке пришол ещё один арест на такую же сумму и такой-же получатель. Папа не мог взять такуюже сумму в феврале так как его отправили за ленточну на сво. Там связи нет сами понимаете. Дело вот в чём, ходили к судебным приставам сказали что у них нет этой задолженности, обращались в сбербанк и суд но без доверенности не как не получилось подать заявление. Сказали что только папа может подать заявление лично. И ещё сказали что арест наложили коллекторы. Узнали что это однодневная компания. Помогите пожалуйста решить этот вопрос. Что именно надо делать? Куда обращаться?