Была оказана некачественная услуга по наращиванию волос как вернуть деньги?
Была оказана некачественная услуга по наращиванию волос как вернуть деньги?
, Диана, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уважаемая Диана,
Здравствуйте!
Ваш вопрос о возврате денег за некачественно оказанную услугу по наращиванию волос требует обращения к законодательству о защите прав потребителей. В соответствии с Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей”, вы имеете право на получение качественных услуг и, в случае их ненадлежащего оказания, на возврат уплаченных денежных средств.
Для возврата денег за некачественную услугу рекомендуется следующий порядок действий:
1.Обратитесь к исполнителю услуги с письменной претензией, в которой подробно опишите недостатки оказанной услуги, укажите свои требования о возврате денежных средств и предоставьте сроки для ответа. Претензию можно передать лично или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
2.Если исполнитель услуги не удовлетворит ваши требования в добровольном порядке, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В претензии укажите свои контактные данные, описание ситуации, ваши требования и приложите копии подтверждающих документов (договор, квитанции, фотографии результатов услуги).
3.В случае обращения в суд, подготовьте исковое заявление, в котором подробно изложите все обстоятельства дела, укажите свои требования и приложите копии подтверждающих документов. Судебное разбирательство может занять некоторое время, но при наличии достаточных доказательств шансы на удовлетворение вашего иска высоки.
Для получения более детальной консультации и помощи в составлении необходимых документов, вы можете обратиться ко мне через чат. Обращаю ваше внимание, что услуги в чате являются платными. Подробнее о стоимости моих услуг можно ознакомиться по следующему адресу: pravoved.ru/lawyer/3833167/.
С уважением и заботой о ваших интересах,
Гайворонский Александр
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет».
Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать замену бойлера или возврат денег после повторной течи?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет».
Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги обратно?
Здравствуйте. У меня такой вопрос, у моей бабушки сломалась стиральная машина, она очень старенькая. Они хотели купить новую, но мастер, настоял на ремонте старой машины. Озвучил сумму в размере 14000, при ходе ремонта отлучился на несколько часов вместе с барабаном и запросил еще дополнительные 5000, и навязал кучу ненужных деталей для замены. Как быть в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги обратно ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.