8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать новую конструкцию или возврат денег за некачественное протезирование зубов?

Добрый день! Обратилась в частную стоматологическую клинику, для протезирования верхней челюсти (состав металокерамика 11 зубов) при примерке мне не понравилась конструкция нескольких зубов, и я чувствовала дискомфорт. Стоматолог сказал что техника выполнена идеально, убедив меня, что это первое время и вы привыкните. Согласившись, мне поставили временно. Но я все время ощущаю дискомфорт во рту, на одной стороне мне мешают сделанные зубы, то ли это от того, что техник много наложил материал на слепки зубов, то ли по ширине они большие. Сказали прийти через три дня, могу ли я потребывать новую конструкцию или забрать деньги. Договор не подписывали. Оплата производилась без чека.

Показать полностью
, Валентина, г. Москва

Здравствуйте, Валентина!

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Возможно предъявить требования:

— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

— уменьшения цены договора;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от услуг, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.

Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии со ссылками на законы, необходимых документов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Диагноз: двусторонний перелом нижней челюсти (со смещением с одной стороны). Являюсь кадровым офицером. Военный Летчик
Диагноз: двусторонний перелом нижней челюсти (со смещением с одной стороны). Являюсь кадровым офицером. Военный Летчик. Сделано 3 операции. Поставлены 5 титановых пластин для сращивания переломов. По положению о расписании болезней (категория летного состава) по 54 статье подпадаю под индивидуальную оценку. (Комиссии прохожу по графам 3-5) Могу ли я рассчитывать на определение годности В или Д на списание? Так же в 22-ом году была тяжелая травма (ожог). С пересадкой кожи. По заключению- здоров.
, вопрос №4968142, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от лечения и вернуть деньги за ортотик при некачественном оказании услуг?
Здравствуйте! Я обратилась в клинику для того чтобы исправить свой глубокий дистальный прикус. Мне сказали что нужно ортотик. После ортотика можно поносить брекеты чтоб «зубы были ровными». Полностью мне озвучили сумму ортотика в размере 152500 со скидкой. Я согласилась и думала что брекеты или виниры это необязательно. В итоге надев ортотик я поняла что высоту Зубов нужно будет потом как-то корректировать. Но это ладно. Меня беспокоит то, что этот ортотик слетает с моих зубов когда я просто пью воду, а есть я вообще не могу, так как из-за этого ортотика у меня рвотные рефлексы и тошнота + он слетает и в него может забиваться еда. Я писала об этой проблеме врачу (особенно рвотные рефлексы у меня появляются ближе ко сну), на что он отвечал «спать надо в ортотике», я говорила, что не могу, на что он отвечал «тогда снимайте». Но что это за лечение? Я чувствую какое-то безразличие к себе + плохо себя чувствую из-за этого ортотика. Мне кажется что это некачественно оказанная услуга. Что мне делать? Могу ли я отказаться от лечения и вернуть деньги ? ( квитанции могу приложить, договор мне на руки они не выдали, а часть денег была произведена переводом, а 92500 наличными)
, вопрос №4967809, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.06.2024