Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть шубу, ненадлежащего качества, на рынок?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать если купила норковую шубу в июле 2013 на рынке, носить начала в декабре и вот месяц назад заметила. что шкурки в нескольких местах стали расходиться. Товарный чек с гарантией на год сохранён, бирки тоже остались. Могу ли я вернуть полностью сумму( 50 000)? Спасибо)
Здравствуйте, Елена. В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи товара ненадлежащего качества. Для этого Вам нужно обратиться к продавцу с соответствующей претензией, а продавец обязан провести проверку качества товара и если ненадлежащее качество подтвердится, то продавец обязан вернуть Вам деньги.
Здравствуйте!
Если продавец Вам откажет в возврате денег, можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а так же с иском в суд.