Консультируйтесь с юристом онлайн

1216 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1216 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказ обмена товара или возврата денег

Купил телефон, принес домой он выключился и не включается, понес в магазин отказались менять и деньги не вернули, что делать?

07 Марта 2012, 16:19, вопрос №3971 виктор, г. Ставрополь
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Вадим
    Балтенков Вадим
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 614ответов
    • 242отзыва

    Здравствуйте.

    Обратитесь к продавцу письменно и потребуйте замены или возврата денег. Затем по ситуации, либо поменяют, либо в суд. Не забывайте. что может потребоваться дополнительная проверка (экспертиза) и срок ее проведения до 20 дней.

    07 Марта 2012, 17:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.