Максим, здравствуйте!
ГК РФ Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
В частности, права замены или возврата:
ГК РФ ст. 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
ст. 480. Последствия передачи некомплектного товара
ст. 482. Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке
Таким образом, в отсутствие договора Вам стоит уведомить производителя и начать переговоры. Если производитель не приступил к изготовлению, либо приступил частично, то есть шанс вернуть часть средств, за вычетом его расходов.
Однако, если производитель исполнил свои обязательства по сделке и произвел продукцию, то Ваш отказ от товара с учетом описанной ситуации не является основанием для возврата денежных средств.
Буду признателен за положительный отзыв.
Если ответ юриста Вам помог, Вы можете его отблагодарить https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3646939/
