Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли администрация магазина позвонить клиенту и попросить оплатить товар?

Добрый день! Кассир не пробил товар- человеческий фактор . Покупатель вышел из магазина с неоплаченной покупкой. Может ли администрация магазина позвонить клиенту и попросить оплатить товар? На какую статью ссылаться? Запись с камер видеонаблюдения есть.

19 ноября 2023, 12:06, Яна, г. Москва

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 8.1

Эксперт

Здравствуйте, Яна!

Если клиент давал согласие на обработку своих персональных данных (в частности, ФИО+телефон), то оператор ПД может использовать эти данные только для целей исполнения договора или целей, указанных в согласии.

Это формально. Также формально можно подать иск в суд о неосновательном обогащении покупателя, доказательством может быть и видеозапись в т.ч.

Не формально можете попробовать позвонить, если человек «нормальный», может и вернется, чтобы оплатить покупку.

А так-то вина кассира, должен отвечать в рамках трудовых отношений.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

19 ноября 2023, 13:08

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Вернут ли мне средства за товар и за оплаченную доставку?

Добрый день. Заказал лобовое стекло на автомобиль. Доставка совершалась через транспортную компанию «Деловые линии». Доставка совершалась с Владивостока в Москву. Оплачена сама доставка до терминала в Москву и оплачена до адреса получателя. Так же оплачена страховка за перевозимый груз. При получении сращивал нужно ли осматривать груз на целостность. Ответ получил что не надо. На следующий день на начальном этапе работ по замене лобового. При вскрытии обнаружили повреждение «трещину». Груз был поврежден при транспортировке ТК «Деловые линии». Подскажите пожалуйста. Вернут ли мне средства за товар и за оплаченную доставку?

21 июня, 09:11, вопрос №4161947, Александр, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Если я пошел в магазин с другом и украл товар на 1000 рублей что мне будет если я не совершенно летний

20 июня, 16:10, вопрос №4161151, Артём, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Скажите, пожалуйста, могу ли я прийти в Сбербанк и снять пенсию там?

Здравствуйте. У меня в сбере действуют ограничения по картам и счетам. Из-за просрочки кредитной карты. Мне пришла пенсия по потере кормильца на сберегательный счёт, как и ранее, на него ограничения убрали, но оттуда я никак не могу её вывести. Скажите, пожалуйста, могу ли я прийти в Сбербанк и снять пенсию там?

20 июня, 05:35, вопрос №4160365, Ксения, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Нарушил ли я какой-нибудь закон, и могул ли они мне предъявить какие-то обвинения?

Здравствуйте, в апреле решил обучаться IT, нашёл компанию Urban university, оформил потреп кредит на обучение, потом решил вернуть деньги после отзывов, ссорился с ними, отзовы писал, когда деньги вернули, создал группу для тех кто от них пострадал и кому нужна помощь в возврате, там люди делились советами как быстрее вернуть средства и т.д (Я особо не участвовал). Сегодня позвонили из компании, и предложили сделку, я удаляю группу, они мне деньги. При этом я им не угрожал. Договорились, записать разговора есть, деньги перевели, группу удалил. Нарушил ли я какой-нибудь закон, и могул ли они мне предъявить какие-то обвинения?

19 июня, 19:53, вопрос №4160098, Алексей, г. Москва

2 ответа