На сайте нужно разместить условия отказа от товара и возврата денежных средств" Но дело в том, что на сайте продаётся музыкальный контент, ссылка на скачивание которого, приходит после оплаты

Здравствуйте. 

Сейчас банки всегда просят о внесении таковых условий, когда речь идет об эквайринге, рекуррентных платежах и прочих подобных процессах. 

В целом, эти правила укладываются в общую норму в свободе договорных условий 

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статья 421 ГК РФ. 

Поэтому определенного и исключительно правильного «грамотного» содержания таких условий нет. Сильно изощряться Вам не нужно и достаточно предусматривать те нормы, которые действительно Вам необходимы. 

По какой причине даже невозвратный продукт нуждается в таких нормах. Допустим, заявление на получение продукта Вам направлено, однако отозвано до получения доступа к контенту. Если ссылка приходит автоматически и практически мгновенно (то есть вышеуказанная ситуация исключается технически), это нужно указывать и обозначать, что возврат в таком случае не допускается даже в случае неиспользования материала. Однако обратите внимание, что теоретически потребитель (если ссылку будет получать именно физическое лицо как потребитель) все равно сможет заявить право на отказ от договора услуги 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 32 Закона «О защите прав потребителей». 

И тогда, если (допустим) потребитель обратится в суд и добьется возврата средств, Вам их нужно будет возвращать и это второй случай, который объясняет необходимость наличия в Вашем пользовательском соглашении (оферте) норм о порядке возврата средств. 

Что касается того, как именно сформулировать — здесь нужно изучать Вашу ситуацию. В настоящем разделе сайта оказываются консультации, если Вам нужен документ или конкретные нормы (главы) для него, Вы можете обратиться к любому юристу сайта, либо опубликовать заявку в разделе «документы». 

Как грамотно сформулировать условия (по требованию банка) если информационный продукт (музыка) невозвратен?

 Константин, добрый день! Музыкальный контент не относится ни к товарам ни к услугам, он является объектом авторских прав регулируемым главой 70 ГК РФ. Права пользования на объект авторских прав предоставляются на основании лицензионного договора

 ст. 1286 ГК РФ

По лицензионному договору одна сторона — автор или иной правообладатель (лицензиар) предоставляет либо обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования этого произведения в установленных договором пределах.