Добрый день, Дарья.
Необходимо оперативно и подробно разобраться в данном вопросе. На портале Госуслуги, должно отображаться постановление судебного пристава исполнителя о возбуждении исполнительного производства, где в верхней части документа указываются реквизиты исполнительного документа и основания его выдачи.
Если было судебное разбирательство, то основанием для возбуждения исполнительного производства будет судебный приказ или исполнительный лист. А также должны быть указаны наименование суда выдавший исполнительный документ и номер дела.
На сайте суда необходимо найти карточку дела по фамилии или номеру дела, после проверить наличие размещенного судебного акта.
В зависимости от судебного акта необходимо совершить следующие действия:
— судебный приказ: необходимо подать в суд возражения относительно исполнения судебного приказа;
— заочное решение суда: необходимо подать заявление об отмене заочного решения суда;
— решение суда: необходимо подать апелляционную жалобу.
Более подробно разобрать Ваше дело возможно при личной консультации в чате.
Если у Вас остались вопросы, дополнения, то можете дополнить свой вопрос либо обратиться в чат.
С уважением, Шестериков Александр