Кто может проконтролировать этот процесс чтобы дело велось тщательно…

Моему сыну 10 лет учится в четвёртом классе после уроков раздевалке он увидел как первоклассника бьёт и обижает третьеклассник первоклассник попросил помощи моего сына чтобы тот заступился за него мой сын решил подойти и поговорить с обидчиком сказал что нельзя обижать маленьких зачем он бьёт первоклассник на что тут подошел вплотную сыну и лбом в лоб толкнул его, защищаясь мой сын ударил его кулаком в лицо, После этого дети разошлись по домам. На следующий день утром когда мой ребёнок пришел в школу на уроке при входе в школу фае перед охраной перешёл турникет неизвестная женщина пожилая схватила сзади его за куртку и силы рванула к себе так что ребёнок чуть не задохнулся держа его начала орать Ты ударил моего внука рядом стоял тот мальчик которого накануне мой сын защищает ударил лицо от того под глазом был фингал залома моему сыну руки и держа крепко она велела своему внуку бить. Её внук нанёс четыре удара в лицо моему сыну после этого моему сыну крик мой что она не имеет права. После этих слов это женщина плюнула в лицо моему сыну. А мама это ребёнка после этого инцидента пошла в ПДН ин написала заявление на моего ребёнка за то что он ударил её сына. Свидетелем прямым этого инцидента был охранник который и расцепил эту женщину от моего сына. Как расценивать её действия и что не за это грозит так как я сняла обои ребёнка из заявила обо всём полицию. Спасибо большое за ответ, после того как я подала заявление в полицию, на следующий день я узнала, что семья этого мальчика считается не благополучной, в школе когда я была у директора, писала обращение и жалобу, мне сказали что этот мальчик стоит на учете в ПДН, мама тоже на учете и была ранее судимая и отсидела срок, папы в семье нет, ребенка воспитывают отсидевшая мама и неадекватная бабушка, справиться с ними может ни кто, учителя, директор и родители детей которые учатся с ним в одном классе натерпелись от этой семьи но сделать ничего не смогли. Я так поняла что с моим ребенком они решили разобраться по зековски….. и от этой всей ситуации я в шоке, теперь я боюсь за безопасность моего ребенка и семьи, если они останутся безнаказанными то и дальше будут вести себя подобным образом, могут выследить моего ребенка и навредить ему, угрожать …. Органы куда я писала заявление, отнеслись к моему случаю халатно, могут даже не довести дело до суда. Куда мне обратиться чтобы мне помогли? Кто может проконтролировать этот процесс чтобы дело велось тщательно….