Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги от туроператора
ОПЛАТИЛИ ПУТЕВКИ В ПЕГАСЕ ЗА 2 МЕСЯЦА ДО ВЫЛЕТА. ОСТАЛОСЬ 7 ДНЕЙ ДО ТУРА И РЕБЕНОК ВЧЕРА СЛОМАЛ НОГУ. СПРАВКУ С БОЛЬНИЦЫ ПРЕДОСТАВИЛИ. ТУР ОПЕРАТОР ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ СОВСЕМ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
, ИРИНА, г. Волгоград
Алексей Борисов
Условие возврата денег определяется в договоре между Вами и туроператором. Посмотрите договор с туроператором. Предусмотрен ли этим договором возврат денег в случае отказа от поездки?
Здесь может быть развилка:
1. Если не предусмотрен, то ничего Вам не заплатят.
2. Если предусмотрен, а Вам отказывают, то нужно зафиксировать факт отказа. Например, свидетели, аудиозапись разговора, письмо с отказом по электронной почте. И обжаловать этот отказ в суде.