Обмен товара

Здравствуйте Алексей, поскольку сейчас вы и без денег и без планшета, то рекомендую написать всю ситуацию — претензию в Роспортебнадзор и Общество защиты прав потребителей. В Вашем случае уже не может идти речь о требованиях неустойки при задержке ремонта и других. 

Бесполезно взывать к совести и ссылаться на Постановление правительства № 55 «о правилах продажи товаров...» (где указан порядок замены и ремонта).

В данном случае злостное уклонение от  исполнения своих обязательств, 

необходимо ссылаться на статью 475 ГК Ф:

«п..2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.»

п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»: «Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.»