Помогите нам пожалуйста

мы взяли кредит, потом у нас мама упала и позвоночник сломала, операция была, щас лежит ничего нельзя делать, а отец за ней ухаживает, я сам студент, вот нам уже сколько раз позвонили деньги требовали, а нам уже никому работать, мне доучиться надо последний курс, а отец тоже не может маму одной дома оставить. однако отец по всем банкам ездил, написал заявление, что мама болеет и что никому работать, попросил пол года нас не беспокоить, а они нам сказали, что таких законов нет, и что придется каждый месяц платить. помогите нам, как быть?