Можно ли вернуть деньги за интернет, которым не пользовались
Можно ли вернуть деньги за интернет, которым не пользовались. Но забыли приостоновить услуги связи
, Татьяна, г. Москва
Можно ли вернуть деньги за интернет, которым не пользовались. Но забыли приостоновить услуги связи
Добрый день, у сожалению нет, так как предполагается что услуги вам были оказаны, интернет предоставлен следовательно, отсутствуют основания для возврата.
Добрый день!
У вас должен быть договор с провайдером, где эти моменты оговорены.
Но как правило, Вы обязаны были предупредить провайдера о своем отсутствии и запросить приостановку.
Кроме того, Вы в любом случае имеете право обратиться к провайдеру с письменным заявлением о перерасчете, предоставить доказательства, что вы отсутствовали. Ответ они обязаны дать.