Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли мне магазин вернуть деньги за доставку сборку?
Здрааствуйте. Купила диван...оформляю возврат. Должен ли мне магазин вернуть деньги за доставку сборку?
, Эльвира, г. Москва
Ян Сараев
Добрый день! Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей»). Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Для предъявления требований о сборке и доставке необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями.