Подала диклорациию в налоговую инспекцию на получение 13 процентов возврата за покупку квартиры.все прошло

Подала диклорациию в налоговую инспекцию на получение 13 процентов возврата за покупку квартиры...все прошло успешно возврат денежных средств был произведен через три месяца...зашла на сайт налоговой и обнаружила что ту сумму что получила теперь ушла в долг и капают пени...обратилась в налоговую...нашли того кто проверял ...позвонила к ней ..она сказала что был какой то сбой...теперь сказали что надо делать мне кточнеку(на сайте появляется что уже была какая то уточнена за неделю до получения на карту денег) как мне быть?