Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

556 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
556 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Вернуть неиправный планшет в магазин

в июне 2013 года был куплен планшет "Сони " в связном. Примерно через месяц стал гаснуть, т.е. при работе просто самопроизвольно отключается. Был сдан на ремонт ,где подтвердился дефект гарантийный. После ремонта планшет также самопроизвольно выклбючался. В сервисном центре была проведена экспертиза, которая показала ,что планшет исправен.После получения планшета, неполадка устранена не была. В настоящее время планшет снова на экспертизе ,однако получен ответ ,что планшет исправен. Как поменять этот планшет

20 Февраля 2014, 09:10, вопрос №375426 ольга, г. Челябинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Майтакова Татьяна

    Здравствуйте. Вы можете отдать плашет на независимую экспертизу, оплатив ее услуги, если будет выявлен производственный дефект, представить данное заключение продавцу. Он должен будет удовлетворить Ваши требования, а также возместить расходы на экспертизу. Либо второй ваирант: можете обращаться в суд, и уже в суде ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Экспертиза необходима в любом случае, чтобы опровергнуть утверждение продавца об исправности планшета.

    20 Февраля 2014, 10:05
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats