8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто что посоветует и что ответить маркетплейсу чтобы разблокировал мои карточки для продажи?

Всем здравствуйте. Вопрос в след. Сколько читал и общался со своими юристами так и не понял суть. Твёрдо ни кто не может дать ответ. Продавал товар на маркетплейсе. Пришло письмо от площадки, что у них представитель бренда потребовал у меня документы на продажу этого товара. Заблокировал все мои карточки, и ждут подтверждения разрешающих документов. Товар куплен на территории РФ у оф. Дилера. Есть все чеки о покупке. Так же На электронную почту пришло письмо от юр. компании этого Бренда, где пишут что типо я нарушил их права на использование ТЗ и использовал их фотографии. Прикрепили письмо досудебное где пишут чтобы компенсировал нарушение. Кто что посоветует и что ответить маркетплейсу чтобы разблокировал мои карточки для продажи ???Спасибо

Показать полностью
, Геннадий, г. Москва
Дмитрий Зайцев
Дмитрий Зайцев
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте Геннадий.

Ответ очень простой: если вы покупали товар у официального дилера, то в ответ на претензию сообщите об этом и приложите подтверждающие документы. То же самое напишите на маркетплейс. Если это на самом деле так, то вас разблокируют и не будут предъявлять претензии.

С уважением, юрист Зайцев Дмитрий.

0
0
0
0
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Геннадий!

дело в том, что есть два момента:

1. Использование товарного знака — если вы приобретаете легальный товар у официального дилера, то должен быть договор и товарно-сопроводительные документы, чтобы подтвердить все это. В этом случае правообладатель товарного знака (бренда) не вправе что-либо дополнительно требовать и запрещать торговлю на площадке. Основание — ст. 1487 ГК РФ об исчерпании исключительного права на товарный знак.

2. Использование фотографий, как объектов авторских прав (ст. 1259 ГК РФ), на них у вас прав не возникает, если нет отдельного договора/разрешения правообладателя этих фото. Проще говоря если вы скачали фото товаров с оф. сайта бренда, это нарушение. Здесь нужно лучше договариваться и снижать компенсацию. Если вы эту претензию просто проигнорируете 99% последует иск в арбитражный суд.

Вот если бы вы сами сделали фото продаваемых товаров, тогда претензии в целом были бы необоснованы.

В любом вопросе важен индивидуальный подход и внимание к деталям,  мы можем все обсудить в чате и вместе прийти к успешному решению.

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что посоветуете делать дальше?
20 лет проживаю в квартире отчима. В этой квартире не прописана. Все 20 лет добросовестно, открыто содержу данное жилье. Отчим проживал в квартире с моей мамой. Женаты не были. В 2019 году отчим умер. Наследников у него нет. В 2023 году подала в суд на признание собственности на данную квартиру по ст. 234ГК РФ. Но суд мне отказал, обосновывая тем, что я знала собственника данной квартиры, но факт проживания не отрицает. На суд были представлены квитанции по оплате комуннальных услуг (оплаченные мною) договора по ремонту данной квартиры с 2003 года, медицинские документы, подтверждающие мой факт проживания, договор с 2006 года заключенный мной с 2006 года. Скажите, пожалуйста, суд разве не нарушил мои права? Что посоветуете делать дальше?
, вопрос №3859339, Ирина, с/п. Архангельское
Военное право
Модно ли считать, что выговор объявлен с нарушением и считать его не законным?
На службе провели разбирательство, ознакомили с не утвержденным заключением и там соответственно не было принятых мер. Далее узнал что объявили выговор, но никто не доводил, в служебной карточке не ознакамливали. Прошло уже больше месяца. Модно ли считать, что выговор объявлен с нарушением и считать его не законным?
, вопрос №3858955, Сергей, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, к моему 16летнему сыну пристали два 15летних подростка, хотели завладеть телефоном моего сына
Здравствуйте, к моему 16летнему сыну пристали два 15летних подростка, хотели завладеть телефоном моего сына, он телефон не отдал получилась драка, где мой сын получил удар кулаком в губу, в результате образовалась жидкополосная шишка, мы обратились в больницу, зафиксировали что травма была в результате нападения на моего сына, прописали мазь , но она не помогла , позвонили с полиции , мы подали заявление, дело закрыли из-за того, что нападающим 15 лет и они из благополучной семьи, но шишка стала расти и мы обратились снова в больницу, моего сына экстренно госпитализировали и на следующий день произвели операцию по удалению как показала гистология, пиогенной гранулемы, я пришла с выпиской к инспектору Пдн для того чтобы возобновить дело и этих подростков поставили на учет, но мне было отказано так как мы не прошли ранее судмедэкспертизу, а выписка из городской больницы не является документом, они доверяют только независимым экспертам, как нам быть в данной ситуации? Родителей этих подростков я не видела, не разговаривала, я хочу чтобы дело возобновили в полиции и подать в суд на родителей этих подростков за моральный и физический вред, куда обратиться?
, вопрос №3858310, Мария, г. Иркутск
Социальное обеспечение
Может ли мой запрос быть отнесён к категории таких задач?
Здравствуйте. Я ищу информацию о своем родственнике (дед по линии матери). В данный момент на руках есть копия архивного документа из военного комиссариата МО: распоряжение НКО СССР от 1946 г. уведомить гражданку (ФИО, адрес) о смерти моего деда (ФИО, год рождения, место рождения) от ран в больнице, в августе 1945 г. Присутствует отметка о вручении извещения. Гражданка проживала в Московской области. Сейчас указанный адрес входит в состав г. Москвы (адрес на распоряжении: "Ст. Ново-Гиреево, Свободный проспект 7.4"). Архивы г. Москвы и Московской области отказали в поиске информации по адресу или ФИО в связи с формированием фондов согласно местам работы граждан. Для получения справки по адресу и ФИО гражданина мне посоветовали обратиться в МВД. Могу ли я обратиться с запросом в Полицию для установления сведений о гражданах и их родстве, проживавших в 1946 г. по указанному выше адресу? Такой запрос я должен подать по месту жительства? (Новгородская область). На сайте МВД я не нашёл какой-либо информации по таким запросам. Одна из задач Полиции - розыск граждан. Может ли мой запрос быть отнесён к категории таких задач? Родители моей мамы познакомились во время Второй мировой войны. Они вместе служили во фронтовой газете. В 1944 г. родилась моя мама. Бабушку по беременности комиссовали в конце 1943 г. и эвакуировали с фронта. После рождения моей мамы, они вернулись к месту жительства в Новгородскую область. Бабушка никогда не рассказывала внукам о дедушке и об отце - своей дочке. Умерла в 2000 г. Скорее всего у деда уже была семья. Я хочу найти своих возможных родственников по линии деда, и узнать информацию по ФИО и адресу, указанным на извещении о смерти деда. Спасибо. С уважением, Максим.
, вопрос №3857892, Максим Kreps, г. Воркута
Медицинское право
Что предпринять и что делать в этой ситуации как получить 098 справку
Сын ранен сво.в госпитале в Севастополе. Справка 100 есть.это 4 ый госпиталь.в справке 100 отмечено что справка о ранении не выдавалась.в гопитале сказали что 098 наруки не выдадут . Что предпринять и что делать в этой ситуации как получить 098 справку.
, вопрос №3856789, Александр, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 08.06.2023