Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Ситуация следующая Я приобрела в рассрочку онлайн-курсы
Здравствуйте!
Ситуация следующая:
Я приобрела в рассрочку онлайн-курсы. Рассрочку мне оформили на 18 месяцев. Но, к сожалению, я оказалась в форс мажорной ситуации, ввиду сезона у меня на данный момент мало работы, то есть возникли непредвиденные обстоятельства и доходы мои значительно уменьшились. В итоге, теперь мне необходимо написать заявление о расторжении договора оказания услуг в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Мой вопрос состоит в следующем: при запросе на возврат денежных средств, чьи реквизиты я должна указать в заявлении? Свои собственные или реквизиты банка который мне одобрил рассрочку? То есть кому мне нужно просить чтобы школа вернула деньги? Мне на счёт или тому
банку что одобрил рассрочку? А уже я должна буду погашать кредит в банке самостоятельно далее?
Заранее, благодарю!
Здравствуйте!
Указывать вам нужно свои реквизиты, потому договор, регулируемый Законом о защите прав потребителей, у вас с онлайн-курсами. Поэтому деньги согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан вернуть вам.
А договор с банком это по сути обычный кредитный договор, он к вашим взаимоотношениям с исполнителем, отношения не имеет. Кредит вы должны всё также оплачивать в соответсвии с условиями договора с банком.