Здравствуйте. Если купил рулевую рейку, в магазине скажут, что она подойдёт на авто. На СТО сказали, что она не подошла, либо там можно без установки новой рейки смогут исправить причину течи. А у продовац написано в обьявлении: Возвраты по причине НЕ ТО КУПИЛИ, НЕ В НЕМ ДЕЛО ИЛИ ОШИБЛИСЬ, НЕ ТО ЗАКАЗАЛИ, МАСТЕР НЕ ЗАХОТЕЛ СТАВИТЬ - НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ !!! Может ли продавец отказать в возврате, если она не понадобилась?
Здравствуйте! При определенных обстоятельствах возврат приобретенной Вами рулевой рейки возможен, несмотря на уведомления продавца. Для более детальной консультации предлагаю обратиться в личный чат. Услуга платная
Здравствуйте, Сергей!
Не подошла или не пригодилась — это два разных основания для возврата.
Например, если не пригодилась, можно говорить о применении ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в этом случае, закон будет на Вашей стороне.
Для заявления требований, указанных в ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», следует написать претензию о возврате товара и оплаченных денежных средств за него.
В претензии обязательно нужно указать, кому направляется претензия, от кого написана претензия, то есть нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование.
Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании претензии с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, либо дополнительная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».
