Возврат товара продавцу
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,к кому я могу обратиться по этому вопросу.Дело в том,что 28февраля этого года моим мужем была приобретена плойка с комплектом насадок в магазине,но рассмотрев ее дома мы пришли к выводу,что набор сделан не из качественного материала и решили этот набор вернуть обратно.На следующий день,то есть вчера,супруг поехал его сдавать.Упаковка,чеки-все имеется.Даже все насадки находятся в герметичной упаковке.Но ему в возврате денег отказали,включая руководство.Было предложено обменять этот товар на аналогичный,но посмотрев ассортимент,так нами ничего и не было выбрано.Тогда продавец-консультант предложила взять на эту сумму любую другую бытовую технику,которая имеется в этом магазине.На данный момент тот же набор находится у нас дома.Правомерно ли поступили продавцы?Имею ли я право обменять этот товар на деньги?Спасибо.
