8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Такая ситуация: Год назад я покупала курс на платформе https:/skillbox.ru "Пошив нижнего белья"

Добрый день. Такая ситуация : Год назад я покупала курс на платформе https://skillbox.ru "Пошив нижнего белья". Оплата за курс была оплачена полностью, без рассрочек и кредита, в размере 33000т.р. Курс был пройден на 5-10%от всей программы,так как поменялись интересы и сами курсы были слишком водными и не интересными. Я обратилась на специальный сайт по вопросам возврата средств zamena@skillbox.ru, на что мне ответили, что средства они не возвращают, так как прошёл год.

А возврат у них, только в первые 14 дней после покупки курса.

Прикрепляю договор оферты и их ответ по возврату.

Помогите составить притензию по возврату денежных средств.

Показать полностью
  • oferta 09.03.2022 (3)
    .pdf
  • Screenshot_20230425_120952_ru.mail.mailapp
    .jpg
  • Screenshot_20230425_120959_ru.mail.mailapp
    .jpg
, Алёна Холодкова, г. Москва
Уточнение от клиента
Не правильно указан город, не г. Иркутск, а г. Москва.

Здравствуйте, Алёна!

Если потребитель не доволен качеством услуг, то в соответствии со статьей 29 Закона о защите прав потребителей, он вправе по своему усмотрению потребовать:

1). безвозмездного устранения недостатков;
2). соответствующего уменьшения цены.

Сам факт предоставление доступа к платформе не может свидетельствовать о предоставлении услуги полностью. Поэтому, возможно вернуть денежные средства. 

Вы можете обратиться ко мне в личный чат, помогу составить претензию на возврат денежных средств.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте Два года назад покупала у близкого друга участок
Здравствуйте. Два года назад покупала у близкого друга участок. На стадии раздела земли начала на нем строительство дома,поставила фундамент. После того как вынесли границы участка передала деньги другу ,а договор купли продажи он заключать отказался. По итогу у меня ни денег ни участка с возведенным фундаментом. На время строительства я и дочь были прописаны у друга. Есть чеки за материалы на строительство. Соседи так же могут доказать ,что видели как я с семьёй производили работы на участке. Стояли в очереди в сад. Есть так же скриншоты переписок ,где друг подтверждает ,что он должен вернуть деньги за участок,что он получил деньги и отказался оформлять договор,прописана сумма долга. Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги? На данный момент друг продал участок третьему лицу и деньги не вернул.
, вопрос №4854290, Наталья

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня такая ситуация, мать моего гражданского мужа, хотела в августе 2025 года проехать из
Здравствуйте, у меня такая ситуация,мать моего гражданского мужа, хотела в августе 2025 года проехать из Украины в Россию, ее не пропустили, в списке причин - причины нет, указано "другое", она хочет ехать снова в этом месяце, где узнать пропустят её или нет, может какую-то заявку нужно подавать и куда?
, вопрос №4853401, Екатерина, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать ущерб после нанесения телесных повреждений и что делать при угрозах?
Здравствуйте ув. Специалисты ! Всем хорошего года !!! У меня такая ситуация. Год назад , 23 марта, сосед , в силы вечной неприязни из-за войны что не он купил участок , нанес мне телесные повреждения , на дороге возле соседнего дома. . Удары, вывих пальца .Камеры соседнего дома это зафиксировали, медсправка есть. Участковый водил его на суд , дали штраф 5000 в фонд государства и год предупреждения, год еще не прошёл. Могу ли я подать за моральный и физический ущерб ? Какие сроки давности? Можно ли их оспорить ? И, что делать , если он опять начал свои угрожающие действия . С ув .
, вопрос №4852694, ольга, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.04.2023