8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

5 лет назад, курс пройдет на 2%, могу ли я вернуть деньги за курс и сколько?

Здравствуйте, взяла в кредит курс в Skillbox около 1.5 лет назад, курс пройдет на 2%, могу ли я вернуть деньги за курс и сколько?

, Мария, г. Москва
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.В заголовке у вас указано 5 лет, а срок исковой давности составляет три года. По закону о защите прав потребителей, вы в любое время отказаться от услуги, но все же вам нужно внимательно почитать ваш договор об оказании услуги, там наверняка есть раздел о расторжении договора и об условиях расторжения.

А по общему принципу подавайте претензию с вашими требованиями, при отказе подавайте в суд. Но все же начните с прочтения договора, может быть вам станет понятнее ваша ситуация.

Вам предоставлена базовая консультация по вашей категории вопроса. Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.  Минимальные тарифы установлены правилами сайта.Также  при необходимости  составлю   документы в прокуратуру, суд, иные организации .

Алексей Александрович

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
не 5 лет, а 1.5 года, как написано выше

Спасибо за уточнение.Значит срок давности не прошел, нужно изучать договор, раздел расторжения договора, срок действия договора.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Мария!

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ. Для отказа достаточно желания потребителя, а причины значения не имеют.

Заявление об отказе рекомендую подавать в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег, если услуга или работа уже были оплачены, а в случае требования возврата денег в безналичном порядке — с указанием банковских реквизитов.

Если подать заявление лично невозможно или его отказываются принимать, его можно отправить почтой ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Исполнитель обязан вернуть денежные средства, но имеет право удержать сумму своих затрат, уже понесенных в связи с договором. Размер затрат исполнитель обязан обосновать, предоставив доказательства расходов. При этом исполнитель не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафы или неустоек за такой отказ. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлена. Поэтому на основании ст. 314 ГК РФ продавец обязан вернуть денежные средства не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования, а в случае нарушения этого срока по требованию потребителя уплатить неустойку согласно ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Мария, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги за оставшиеся занятия?
Добрый день. Обратились за услугами логопеда к частному лицу, принимает в кабинете, ип. Договор не заключали. Приобрели абонемент на 8 занятий/месяц. В итоге, начались постоянные переносы, первый абонемент отработали. Далее продлила абонемент и после второго занятия, опять перенос. Так как для результата необходима регулярность, было принято решение прекратить посещение. Исполнитель отказывается возвращать деньги, так как в какой то папочке у неё написано, что абонемент невозвратный. И совершенно не видит проблемы в регулярных переносах. Возможно ли вернуть деньги за оставшиеся занятия? Оплата производилась переводом на карту
, вопрос №4180571, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Вопрос сможет ли она забрать его у нас?
Здравствуйте у меня такой вопрос .мы пол года назад собачку купили дочке на день рождения 14 лет и теперь эта женщина пишит звонит нам просит чтоб мы отдали собачку.т.к у нее у ребенка проблемы (стресс на что я ей естественно отказала т.к он успел стать членом семьи и пояснила что у меня девочка 14 лет возвраст сложный и тоже может быть стресс .она мне ответила что пойдет в полицию и заберёт его у нас . Документов на щенка не было. Вопрос сможет ли она забрать его у нас?
, вопрос №4180393, Татьяна, г. Братск
Защита прав потребителей
Яей оплатила работу, она якобы на откупы взяла еще дополнительные деньги говорила что в течении часа все
Женщина представляет себя ясновидящей. Делала обряд. Яей оплатила работу, она якобы на откупы взяла еще дополнительные деньги говорила что в течении часа все вернет прошло десять дней деньги не возвращаются и просит еще прислать 5 тыс на откуп считается это обманом и можно ли вернуть деньги
, вопрос №4179964, Мария, г. Москва
Семейное право
Можно ли ограничить его общение с ними до минимума?
Хочу развестись с мужем,но проблема в детях.Сыну 5 лет и дочери 5 месяцев.Можно ли ограничить его общение с ними до минимума?У него сильные проблемы со здоровьем-диабет 1 типа и иногда бывают приступы низкого сахара в крови,в этот момент он теряет сознание,не может здраво мыслить и передвигаться толком.Он угрожал мне и моим родителям расправой в случае развода и это у меня записано на диктофон.Его родители ненавидят меня и когда к ним он возит сына то ребенка настраивают против меня,сын становится неуправляем,ребенок всегда с синяками царапинами и шишками приезжает домой, муж не верит мне. С дочерью он не занимается и не помогает.
, вопрос №4179528, Светлана, г. Брянск
Наследство
Можно ли это сделать через нотариуса или нужно обращаться в суд?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу наследования недвижимого имущества. Умерла моя мама, на неё зарегистрирована квартира, все документы в наличии. Квартира была куплена в период брака моих родителей, брак был расторгнут 2,5 года назад, имущество родители не делили. Завещания у мамы нет. При открытии наследственного дела нотариус отказалась включить квартиру в наследственную массу, так как видит в ней супружескую долю моего папы, и сразу отправила идти получать наследство в суд. Документы на квартиру я нотариусу предоставила. Получать наследство через суд не хочу, так как это будет стоить дороже раза в два, чем через нотариуса. Подскажите, пожалуйста: 1) Правомерны ли действия нотариуса? Как быть в данной ситуации? 2) Может ли мой папа подать в суд на выделение доли в совместно нажитом имуществе? Сможет ли потом папа на основании такого решения оформить долю в квартире в собственность? 3) Или папе необходимо именно подавать иск в суд на признание права собственности? 4) Может ли папа отказаться от доли в совместно нажитом имуществе? Можно ли это сделать через нотариуса или нужно обращаться в суд?
, вопрос №4179324, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2023