Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пришли часы, у которых верхние и боковые прорези абсолютно не совпадают, у оригинальных часов Maserati никогда не было таких косяков
Здравствуйте, данный магазин нагло меня обманул, продав подделку, вместо оригинальных часов! Пришли часы, у которых верхние и боковые прорези абсолютно не совпадают, у оригинальных часов Maserati никогда не было таких косяков. На фото внутренняя часть бронзового, красового цвета, а привезли дешёвую белую китайскую резьбу, которая отличается от фотографий
- Screenshot_2023-02-17-17-59-28-020_ru.beru.android.jpg
- IMG_2023_02_17_18_00_32_1614895782222310750681.jpg
- Screenshot_2023-02-17-18-36-38-155_ru.beru.android.jpg
В соответствии с п.1 ст. 18 закона «О защите прав потребителей»:
«Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя».
Напишите продавцу претензию потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств. В это же время Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру..
При отказе от возврата денежных средств, подавайте в суд иск о защите прав потребителя с требованием возвратить уплаченную сумму, взыскать штраф о неудовлетворении требования потребителя по возврату денежных средств, компенсацией морального вреда.