Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

716 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
716 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат бракованной обуви

Здравствуйте купил демисезонные ботинки со скидкой 30%, но покупка была через знакомого продавца, так как он там работал ему на свой товар была такая скидка. Спустя месяц в некоторых местах стала потихоньку отходить подошва, а этот продавец уволился и переехал в другой город , чек тоже потерян. Есть ли возможность сдать эту обувь по гарантии либо обменять на такие же новые?

  • IMG_1047[1].jpg
  • IMG_1048[1].jpg
  • IMG_1049[1].jpg
04 Февраля 2014, 17:14, вопрос №360223 Сергей, г. Тюмень
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Кадушкина Анастасия

    Здравствуйте, Сергей! Это зависит от того сколько времени прошло с момента носки обуви! Сдать по гарантии товар можно в том случае если дефект появился по причине брака производителя, но не в результате длительной носки и эксплуатации изделия! Обменять товар на новый в случае если он не подошел можно в 14 дневный срок с момента покупки! Либо по гарантии но в случае заводского брака! Отсутствие чека в данном случае не являться препятствием!

    04 Февраля 2014, 17:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats