Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат фигурных коньков
здравствуйте! у меня такая ситуация:29 декабря мой МЧ купил мне в подарок фигурные коньки,сразу выбросил чек. Подарил он мне их соответственно в НГ. Кататься я пошла только 7ого числа и,о ужас,они мне малы... на этот момент кошка отгрызла(не с лицевой части около 0.5 см коробки)
8 января пытались поменять размер в магазине,но говорят,мол,чека нет,коробка деформирована...
Как можно поменять размер? Или уже все(( (2 недели еще,вроде,не прошло....)
И еще,покупка осуществлялась посредством банковской карты,камеры в магазине есть....
Добрый день! Срок упущен. Вчера (12.01) - последний день. Вы имели право на обмен (не возврат) на аналогичный товар. Возврат только в случае отсутствия аналогичного товара. Сейчас можно только попросить обменять. Думаю, продавец согласится, если товарный вид не нарушен. Но требовать Вы уже не можете, к сожалению. Отсутствие чека закон не ставит в основание невозможности удовлетворить требования потребителя (п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"). Но, в данном случае, Вы не можете реализовать требования, предусмотренные упомянутым законом.
