Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Добрый день. Суть вопроса такова. 27.01.2014 Был оформлен кредит в магазине на покупку телефона, на том момент в наличи телефона небыло. С момента покупки прошло уже 9 дней, телефон так в наличии и непоявился. На руках имеется чек из магазина и документы на кредит. В какой срок товар должен быть предоставлен покупателю? Имею ли я право потребовать неустойку "отзыв" кредита за задержку доставки приобретенного мною товара? Спасибо!
Здравствуйте, Руслан! Если оформлен кредитный договор на товар, то предполагается, что товар Вам отдается сразу же. То есть кредит Вы уже платите, а товар не получаете. Полагаю, что Вам нужно идти в магазин разбираться, попахивает мошенничеством. А кредит дает банк, который согласно этому договору перечисляет деньги в магазин. То есть расторгнуть кредитный договор уже вряд ли получится. Разбирайтесь с магазином, пишите им претензии. Если товар Вы получите, можно написать претензию, чтобы они оплатили проценты по кредиту за период, когда у Вас товара не было. Только составьте какой-нибудь документ, когда получите товар.