8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сотовый телефон

На какой ориентироваться документ что бы мне обменяли не исправный телефон на телефон такой же модели. В магазине прикрываются тем что технически сложное устройство и обменять его не можем хотя время с момента покупки не прошло 14 суток.

, Кирилл, г. Югорск
Александр Киселев
Александр Киселев
Юрист, г. Уфа

В данном случае, обратитесь с претензий к продавцу в письменном виде на
своем экземпляре получите отметку, 
требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для
удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.

В данном случае согласно ст.18 закона о защите прав потребителей в случае
обнаружения недостатка в технически сложном товаре в течение 15 дней можете
расторгнуть договор, только претензию необходимо отдать в течение 15 дней не
пропустив данный срок.

0
0
0
0
Янна Галаган
Янна Галаган
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Действия продавца не правомерны.  вам необходимо в письменном виде направить претензию с указанием ваших требований. Данные вид отношений регулирует Закон " о защите прав потребителей". Если нужна будет помощь, обращайтесь в чат.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 01.02.2014