Как добиться возврата денег от интернет магазина?

Здравствуйте с недавних пор пожалел что совершил предоплату планшета на сумму 5500 рублей в магазине 003.ru электронными деньгами, так как уже на следующий день товар в магазине был помечен как отсутствующий. Статус товара в личном кабинете на данный момент "Не скомплектован". Почитал отзывы в интернете пришел в шок (да надо было раньше читать, тупанул), пишут что товар не привозят, деньги не возвращают, техника сразу же ломается и так далее. Твердо решил отказаться от покупки и вернуть деньги. Писал им претензии по email в службу поддержки, в службу возврата средств и обратную связь, пока что молчат. Больше всего напрягает как раз полный игнор со стороны магазина. Звонить тоже пробовал бесполезно, после невнятного борматания под нос которые длится 3-4 секунды трубку бросают. Подскажите пожалуйста как мне можно повлиять на магазин чтобы повысить шанс вернуть свои деньги?

Вот уже второй день не могу достучаться. Сегодня писал в обратную связь и на email. Ни звонка ни ответа не последовало.