Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Хотела бы узнать, действительно лия не имею права на возврат средств?

Добрый день, покупала онлайн-курс (оформляла рассрочку). Изучила несколько модулей, прервала обучение, через 9 месяцев решила возобновить обучение, прошла еще несколько модулей, поняла, что меня не устраивает качество обучения и преподаваемого материала. Написала заявление на возврат средств, мне отказали. Хотела бы узнать, действительно лия не имею права на возврат средств?

20 января 2023, 08:45, Айнура, г. Сургут

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.8

Здравствуйте, Айнура!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; предоставлен доступ ко всем материалам, или уроки открываются последовательно; иные существенные факты.

Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

20 января 2023, 08:57

Похожие вопросы

Трудовое право

Или я не имею права на зачисление в трудовой стаж этих 5 лет?

Добрый день! У меня вопрос по поводу стажа работы. Я получаю пенсию с 2018 года. С 1982 года, была женой военнослужащего. В 1887 году была уволена в связи с переводом мужа к новому месту службы( есть запись в трудовой). Родила ребенка в 1988году. Не работала до 1993 года. Проживала с мужем военнослужащим. Эти 5 лет мне не были защитаны в стаж при начислении пенсии. Какие справки нужно предоставить в ПФ РФ, что бы мне защитали в стаж эти 5 лет. Или я не имею права на зачисление в трудовой стаж этих 5 лет?

08 февраля, 12:40, вопрос №4850563, Наталья, г. Кимры

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и

Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и сказала что якобы с ее аккаунта произошли 7 разных заявок, с територии Украины, потом ей позвонила какая-то организация, которой дали несколько дней, чтобы разобраться с ситуацией, и они просят делать какие-то операции с банком ее бабушки, и делать это конфиденциально, так чтобы никто не узнал, хотел бы узнать, на сколько это законно, и вообще возможно ли такое? Так же предоставил скриншот переписки девушки с членом какой то организации Простите, скриншоты могут быть не в равномерном порядке

07 февраля, 21:36, вопрос №4850165, Роман, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Мои папа( дедушка внуков) подал в суд на выписку меня и внуков из квартиры так как утратили право пользования

Здравствуйте,хотела бы узнать ситуация такая. Мои папа( дедушка внуков) подал в суд на выписку меня и внуков из квартиры так как утратили право пользования. Внуки несовершеннолетние. Квартиру мы снимаем,не притендуем на его квартиру. Предлогала ранее оплату за ЖКХ либо же за прописку ,он против. На контакт общения не идёт. Настроила его против меня и внуков моя мать. Узнав что я в положении сейчас. Все переписки оскорбления меня у меня есть голосовые ,что предлогала оплату тоже есть. Не против оплаты. Нам не нужны их квартира,я хочу просто сохранить там прописку. Собственник он один ,долей там нашей нет в его квартире. Может ли он нас выписать? Спасибо

07 февраля, 16:15, вопрос №4850009, Кристина, г. Междуреченск

1 ответ

Семейное право

Я хотела бы узнать, может ли он самостоятельно вылететь из России в Армению без сопровождения родителей или для этого потребуется нотариально заверенная доверенность?

Здравствуйте! Моему сыну 17 лет, он гражданин Армении и в настоящее время проживает в России. Я хотела бы узнать, может ли он самостоятельно вылететь из России в Армению без сопровождения родителей или для этого потребуется нотариально заверенная доверенность?

06 февраля, 06:53, вопрос №4848386, Анна, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Трудовое право

Ситуация такая я не совсем долечился а они имеют право держать на больничном только 10 дней, десятый день

30 . 01 26 . Открыт больничный лист. .06 02 . 26 . Закрыт . Ситуация такая я не совсем долечился а они имеют право держать на больничном только 10 дней , десятый день подаёт на воскресенье они не работают , мне этих два дня хватило бы долечиваться а понедельник это уже одиннадцатый день не имеют право

06 февраля, 06:42, вопрос №4848377, Павел, г. Челябинск

1 ответ