Ноутбук постоянно не понятно почему выключает экран

Добрый день, Александр!

Если у вас действует гарантия, то составьте претензию и вручите ее продавцу.

В претензии можно сформулировать любое из требований, предусмотренных ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», 

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

 
Каков порядок обмена некачественного товара
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

 
Как осуществляется гарантийный ремонт товара
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

 При этом, замена или возврат денежных средств возможны если недостатков в ноутбуке существенный.

Если Вам требуется составить претензию — обращайтесь, помогу.