Пришла квитанция за октябрь за услуги ЖКХ на сумму 4504, 44

Пришла квитанция за октябрь за услуги ЖКХ на сумму 4504,44. Оплату производила частично в размере 2505-00. Посое получения квитанции за ноябрь 1 декабря долг на начало месяца остался равный услугам ЖКХ, т.е оплату они не зачислили в тот месяц (октябрь), а произвеои списание этой суммы с текущего месяца (ноябрь). Также к квитанции прикрепили уведомление где сумма задолженности указана равная счету за октябрь 4504,44 и просьба погосить в течение 10 дней для урегулирования вопроса о задолженности.