Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заключил договор на оказание услуги по ведению бизнес аккаунта
заключил договор на оказание услуги по ведению бизнес аккаунта. Перечисли деньги. услуга не оказана. деньги не возвращают.
Здравствуйте, евгений!
В вашем случае необходимо в первую очередь изучить договор о возмездном оказании услуг, который вы заключили и действовать в его рамках. Вы можете отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, как указано в ст. 782 ГК РФ. В вашем случае расходы не понесены и вам обязаны вернуть деньги в полном объеме. Но лучше расторгнуть договор по несоблюдению условий договора(допустим сроков исполнения), что является более предпочтительным, так как вы можете требовать убытки с исполнителя и неустойку.
Составляете претензию и просите расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Если отказывает исполнитель вернуть деньги или не дает ответа — пишите иск в суд.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.