Как взыскать за почтовые расходы?
Продали товар ненадлежащего качества. Вернуть деньги отказались. Нарочно претензию так же отказались принимать. Отправил претензию заказным письмом, соответственно понес почтовые расходы.
Претензию еще не получили, но согласились вернуть деньги за товар.
Как взыскать за почтовые расходы? Писать опять претензию?
, Илья, г. Новосибирск