Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы должны быть мои действия?
22. октября оформила заявку на рассрочку оплаты курса Татьяны Волковой "Капитальный расчет" в Тинькофф банке. Уже пользовалась подобной оплатой за другие курсы и все было прозрачно и отлично. Узнала о недобросовестности спикера и качестве курса . Хочу расторгнуть договор. Оплаты еще не было.. Первый взнос должна произвести через 30 дней. Получается, что договор у меня только с Банком. Все оформлено он-лайн. Каковы должны быть мои действия?
Здравствуйте, Елена!
у вас по сути отношения с двумя разными лицами: владелец курса и банк.
Вам необходимо расторгнуть договор на оказание услуг по прохождению курса и просто выплатить кредит банку вместо оплаты курса.
Для этого нужно направить письменную претензию владельцу курса.
Могут быть сложности, если курс оформлен не как услуга, а как лицензионный договор на доступ к материалам, тогда просто все сложно.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.