Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

18.10.2022 (время 17: 00)решили вернуть товар в пункте выдачи Озон по адресу Омская дом 16

Здравствуйте ситуация у нас следующая мы заказали iPhone через Озон экспресс 14.10.2022 числа мы его не распаковывали, пломба не была снята. 18.10.2022 (время 17:00)решили вернуть товар в пункте выдачи Озон по адресу Омская дом 16. Мы приехали в пункт выдачи, там чтобы убедиться в наличии телефона внутри коробки,раскрыли упаковку, не предупредив нас о том что испортят упаковку. После того как вскрыли коробку, проверили что товар целый,,,спустя время отвечают что цена товара дорогая 92.000, они не имеют права возвращать такой дорогой товар, и предложили обратиться в службу поддержки,,,а служба поддержки из за того что упаковка вскрыта, отказываются возвращать.,,,что нам делать?

Показать полностью

20 октября 2022, 20:33, Сахил Абдуррагимов, г. Иркутск

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Сахил Абдуррагимов!

Вам нужно было написать заявление на расторжение договора купли продажи, сейчас нужно писать претензию к продавцу.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

20 октября 2022, 22:13

Похожие вопросы

Наркотики

С другом поймали на попытке сбыта 9грамм мефедрона 228.1 ч 4 ст 30 ч 3 Мне 16 другу 17 на что можно рассчитывать на домашнем аресте 3 месяца

07 мая, 15:46, вопрос №4110676, Арина, снт. Волга

2 ответа

Хищения

Подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?

здравствуйте, работал на пункте выдачи долгое время, за товар, который мы не находим или к нам не приезжает, на нас вешают долг за этот товар, который в размере 20% за каждый такой с нас списывают каждую неделю. случился инцидент, из-за которого был вынужден уволиться. сейчас компания на меня вешает эти долги с указанием, эти товары были умышленно похищены мною. однако прямых доказательств у них нет, тк в течение 3 месяцев на пункте не работали камеры, в следствие чего я также не мог оспорить долг и показать, что вещь не по моей вине не найдена. подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?

06 мая, 14:22, вопрос №4109336, Алексей, г. Иркутск

1 ответ

Тендеры и закупки

На какой пункт закона можно сослаться в этом вопросе?

Добрый день. 44фз. По условиям контракта, поставка товара должна быть до 01.04. По результатам торгов, УФАС приостановила подписание контракта. Ограничения сняли 04.04. и мы этой же датой подписали контракт. Приемка осуществлена 27.04.Документы в оплату по контракту не принимаются бухгалтерией с формулировкой: "Не соответствие даты поставки товара, согласно контракта".... Как быть? На какой пункт закона можно сослаться в этом вопросе? Поскольку, товар не был поставлен по причине приостановки подписания контракта контролирующими органами, а не по халатности поставщика

06 мая, 14:11, вопрос №4109325, Татьяна, г. Сочи

1 ответ

Гражданское право

Добрый день у меня знакомый заказ себе одну вещь на озоне я его только знаю на какой номер был сделан заказ а

Добрый день у меня знакомый заказ себе одну вещь на озоне я его только знаю на какой номер был сделан заказ а вы можете посмотреть где сейчас находится заказ на озоне просто заказ из рубежа идет мне этот заказ очень важен если надо дам номер телефона на по какому номеру был сделан заказ скажите вы сможите посмотреть по номеру телефона где сейчас находится заказ ?

06 мая, 07:57, вопрос №4108705, Александр, г. Нягань

1 ответ