8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На турагентство или на туроператора (Тез Тур Северо - Запад)?

Добрый день.

Помогите, пожалуйста, разобраться в таком вопросе.

Я покупал тур в туристическом агентстве.

Соответственно, договор у меня с этим турагентством, и деньги я передавал турагентству.

Потом мой тур перенесли на год без моего согласия.

Я написал досудебную претензию с требованием возврата средств.

Претензию направил как турагентству, так и туроператору, которым является Тез Тур Северо - Запад.

В договоре он указан в качестве исполнителя турпродукта.

Время ответа на претензию вышло.

Ответа я не получил. Деньги тоже не вернули.

Подскажите, пожалуйста, НА КОГО ПОДАВАТЬ В СУД в такой ситуации?

На турагентство или на туроператора (Тез Тур Северо - Запад)?

Показать полностью
, Александр, г. Мурманск

Здравствуйте. Иск Вам необходимо предъявлять к туроператору.

 В силу правовой позиции, изложенной в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Наследство
Или проще отцу вообще написать отказ от наследства в пользу сына?
Добрый день! Просьба помочь с вопросом наследства. Умер дядя, наследник - мой отец (его родной брат) живет очень далеко и заниматься оформлением не планирует, в принципе это наследство ему не нужно, готов отдать в пользу сына (из наследства только денежные средства на банковском счету). Отец сделал нотариальную доверенность на своего сына, текст доверенности прикреплю во вложениях. Подскажите, пожалуйста, по данной доверенности после оформления наследства, может сын снять со счета денежные средства или же нет? Нотариус говорит, что нет. Может, нужна какая-то иная доверенность? Или проще отцу вообще написать отказ от наследства в пользу сына? Если да, то надо ли отцу самому снова ехать к нотариусу или сын от имени отца по этой доверенности может написать отказ, а потом сам вступить в наследство? Спасибо!
, вопрос №4862967, Марина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можно ли переоформить автомобиль, если в ПТС и СТС указана девичья фамилия продавца?
Здравствуйте, я продала транспортное средство, машина на учёте в документах СТС и ПТС указанна моя девичья фамилия, сможет ли покупатель сам переоформить машину на себя? Или нужно что-то сделать мне с документами или это не обязательно?
, вопрос №4862707, Виктория, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Обязательно ссылка и условия на применение (сказать, что нужно или как назвать данные работы иначе
Добрый день. Льготы, режим налогообложения, для ип (мурманск) на выполнение корпусных работ (ремонт судов). Обязательно ссылка и условия на применение (сказать, что нужно или как назвать данные работы иначе, зарегистрировать новый ип в ином регионе, чтобы получить льготу от государства или снижение общих ставок на усн, оформить патент)
, вопрос №4862589, лена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предпринимательское право
К примеру, есть блогеры или просто представители в сфере туризма, которые не имеют офиса и сайта, организовывают тур и продают его через соц
Здравствуйте! В соответствии с нововведениями в законодательстве относительно туристской деятельности, если я организовываю только один турпродукт (проживание, питание, экскурсии). Одно единственное узкое направление. Как юридически я должен оформить турбизнес, как туроператор или как турагент или есть другие пути решения? К примеру, есть блогеры или просто представители в сфере туризма, которые не имеют офиса и сайта, организовывают тур и продают его через соц. сети.
, вопрос №4861903, Карина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Или такую расписку вообще нельзя написать?
Здравствуйте. Муж участвует в СВО. Супружеские отношения давно сошли на нет. За время его коротких отпусков мы развелись в мировом суде (у нас двое маленьких детей, но на алименты я не подавала) и он сказал, что на имущество претендовать не будет. Мы не успели у нотариуса оформить документы о передаче его доли в квартире детям. Но его родители, узнав о разводе, сказали, что, пока он на войне, будут судиться за его долю со мной, бывшей женой. Муж приехал домой на 1 день. Если он напишет расписку от руки, что не имеет ко мне никаких имущественных и материальных претензий, то она будет иметь юридическую силу? Или ее нужно заверить у нотариуса? Или такую расписку вообще нельзя написать? К слову, доверенности от него у его родителей нет.
, вопрос №4861309, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.08.2022