Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, такой вопрос вот возник, воспользовался услугой "Кинопоиск" подключил подписку, на следующий
Здравствуйте, такой вопрос вот возник, воспользовался услугой "Кинопоиск" подключил подписку, на следующий месяц списали без ведома 300 рублей, я позвонил в поддержку и они сказали по договору ихнему они возврат не делают за последующие списания, а я говорю что выше ихний регламент или ФЗ о защите прав потребителя, по этому закону я же имею право вернуть средства, если мне не устраивает ихняя услуга!
Здравствуйте, Роман!
Вы, как потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителя). Вам нужно подавать мотивированную претензию с требованием о возврате денежных средств за те услуги, которые Вам не оказаны. Ваше требование должны удовлетворить.