8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать и можно ли заставить их переделать кухню?

Заказали кухонный гарнитур. Обговорили и выбрали материалы. Компания сказала, что при доставке мебели вскрывать коробки запрещено. Если вскроем и там брак, то мы не докажем, что это фабричный дефект. Мебель принимали родители, подписали акт. Когда я приехала домой, то увидела, что на коробках неверно указан цвет мебели, совсем не тот, который мы выбирали. Аккуратно вскрыла одну коробку. Точно. Выбирали ЛДСП жёлтого цвета под ольху. Привезли розовый дуб. Позвонила в компанию. Оказалось, что на фабрике закончилось ЛДСП, которое мы выбрали, и замерщик (НЕ поговорив с нами) САМ решил заменить его на другое. Позвонила в компанию. Там утверждают, что ЛДСП практически идентично тому, которое мы выбрали в каталоге. Забирать и переделывать отказываются. На фото: слева ЛДСП, которое мы выбрали, справа - то, что привезли. На вопрос: почему замерщик с нами не связался, говорят, что не хотели беспокоить. Что делать и можно ли заставить их переделать кухню?

Показать полностью
  • 20220725_093856
    .jpg
, Татьяна, г. Москва

Здравствуйте, Татьяна! Если цвет мебели не соответствует договору, это является недостатком товара. В этом случае применимы положения ст. 18 Закона о защите прав потребителей вплоть до отказа от исполнения договора купли-продажи и требования о возврате суммы уплаченной за товар и возмещения всех убытков.

Для получения компенсаций от исполнителя Вам понадобится квалифицированная помощь в составлении претензии. Я обладаю многолетней успешной практикой по защите прав потребителей. Если Вам интересно, обращайтесь ко мне в чат. Все Ваши расходы будут включены в претензию, и заявлены к возмещению.

С уважением, Николай Лемешко!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно
Здравствуйте, нужно ли гражданину Узбекистана для въезда в Россию получить разрешение на въезд? И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно.
, вопрос №4855115, Юрий, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что мне делать и можно при подписании с МО востоновить документы
Я потерял документы в другом регионе. На что я обратился мвд где был составлен протокол об утере я оплатил штрав. Затем меня направили в паспортный стол можно сказать со с пракой ф №1. Через сутки мне позвонили и сказали что нужен военный билет по месту регистрации. Что мне делать и можно при подписании с МО востоновить документы. Спасибо.
, вопрос №4854808, Виталий, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли мне переделать алименты с процентов на твёрдую денежную сумму?
Добрый день. Подскажите пожалуйста. У нас с бывшим мужем есть общий ребёнок 10 лет на данный момент и у него есть ещё ребенок от первого брака там 16 лет. Когда я родила, он попросил подать на алименты, что бы от первого брака по меньше платить. Получается 33% на двоих. Он получает з/п примерно 30 тысяч это официально, а остальное в конверте около 40-50 тысяч. Алименты получаю примерно 3100-3800. У меня такой вопрос. Можно ли мне переделать алименты с процентов на твёрдую денежную сумму?
, вопрос №4854443, Светлана, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что мне делать и примут ли у меня заявление без этих документов?
Здравствуйте. При подачи заявления на алименты я не смогла указать документы супруга СНИЛС и ИНН, так как он отказался их мне предоставлять. Ситуацию объяснила женщине которая проверяла у меня заявление на наличие ошибок, работник суда, сказав а мы где должны брать эти документы? Что мне делать и примут ли у меня заявление без этих документов?
, вопрос №4853972, Татьяна, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.07.2022