Могу ли я требовать новый телефон вместо ремонта?
Здравствуйте, сегодня отключился мой смартфон. гарантия 1 год с покупки истекает 6.06.2022. Могу ли я требовать новый телефон вместо ремонта?
, Маргарита, г. Москва
Здравствуйте, сегодня отключился мой смартфон. гарантия 1 год с покупки истекает 6.06.2022. Могу ли я требовать новый телефон вместо ремонта?
Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей — да, можете. Но магазин на законных основаниях может провести экспертизу поломки.