8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие шансы вернуть деньги за товар?

Здравствуйте!Приобрела маникюрный аппарат в магазине,спустя 6 месяцев аппарат перестала работать надлежащим образом,работать им невозможно,в сервисном центре хотят забрать на 45 дней,взамен не предоставляют ничего,гарантия на аппарат 1 год.Какие шансы вернуть деньги за товар ?

, Ева, г. Иркутск
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Марина!

в сервисном центре хотят забрать на 45 дней

 закон допускает такой срок гарантийного ремонта технически сложного товара. 

взамен не предоставляют ничего

 это тоже законно, так как товар относится к товарам, по которым «подмена» не предоставляется даже если речь идет об отношениях с потребителем (что в вашей ситуации под вопросом), это связано с гигиеническими требованиями. 

Какие шансы вернуть деньги за товар ?

 если не смогут отремонтировать или недостаток проявится вновь после ремонта, вернуть деньги обязаны. При этом если Вы использовали товар не для личных и семейных нужд, а, например, оказываете услуги маникюра, то законодательство о защите прав потребителей на этот товар не распространяется.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 10.05.2022