Перерасчёт платы за воду

Question

здравствуйте, купили квартиру, первые месяцы пока не жили платили по среднему, как переехали передали показания по водосчетчикам в нашу ук. оказалось, что горячую воду и отопление поставляет какая то другая компания и передавать нужно в неё, ук об этом не сказала ни слова и зачем тогда по горячей воде показания записывала? сегодня увидел счёт 2600 за горячую воду, при том что пользовались от силы 300 литрами. ук при этом оказывается не причём, у них там другая программа и надо было ехать к поставщику горячей воды. что можно сделать

Екатерина Антуфьева · Answer

Здравствуйте! Нужно направить письменное заявление в УК и в компанию поставляющая воду в ваш дом. В 30-дневный срок компания должна проверить начисление и принять решение о выплате, если найдет ошибку. Есть вероятность ошибки в счётчике воды (УК должны прийти и проверить его исправность).

Елена Елисеева · Answer

Здравствуйте, Влад. купили квартиру, первые месяцы пока не жили платили по среднему Не понятен Ваш подход к оплате жилищных и коммунальных услуг. Оплачивали без платежных документов? Ч.2 ст. 155 ЖК РФ 2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов... Почему платили по среднему, а не по нормативу? По среднему начисляют плату не более трех месяцев, если не передаются показания приборов учета. Управляющая организация и поставщик коммунальных ресурсов — это разные организации, поэтому и показания нужно передавать в обе. Управляющей организации показания ПУ, видимо, нужны для определения платы за подогрев воды.

Андрей Логинов · Answer

Влад! Надо понимать, что по Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11, все вопросы надлежащего оформления отношений с поставщиками коммунальных услуг следует решать собственнику жилого помещения. Поэтому начать Вам надо с того, чтобы разобраться — кому и на основании чего Вы должны платить, это — Ваша ответственность. Узнаете с кем разбираться — пишите запрос на расчёт задолженности, а дальше решайте — стоит ли обжаловать их ответ в суде. Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего доброго!