Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В банк Обращались - там советуют деньги вернуть так как считают что кто-то ошибся и совершил перевод по ошибке
Здравствуйте! На Карту Сбербанка мошенники перечислили мне деньги в размере 1900р. Затем пришли три СМС подряд с просьбой эти деньги вернуть через Сбербанк Онлайн. В банк Обращались - там советуют деньги вернуть так как считают что кто-то ошибся и совершил перевод по ошибке. Скажите можно ли теперь пользоваться мне картой и как избавиться от этих средств.
Ирина, здравствуйте. Вам не нужно сейчас избавляться от этих денег. Если это был ошибочный платёж, то человек который это совершил обязан обратиться к вам с просьбой их вернуть, причём просьба должна быть оформлена в письменном виде с подтверждающими документами, что это именно он перечислил вам эту сумму. Если вам будут поступать звонки с просьбой вернуть их, то просто потребуйте у них письменного запроса на перевод (как я указал выше). Если вы переведёте эти деньги веря на слово, то в дальнейшем к вам может обратиться тот субъект который действительно сделал перевод.
Если ответ вам оказался полезным, пожалуйста оставьте положительный отзыв.
Если денежные средства поступили Вам без каких бы то ни было оснований, то это считается Вашим неосновательным обогащением, которое Вы в силу ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации Вы должны вернуть. Требуйте от Банка установить реквизиты счета, с которого поступили указанные денежные средства, и верните их только через отделение Банка. Если Банк не может установить данные отправителя, ждите официального письменного требования о возврате от отправителя денег с приложением подтверждения их направления Вам. Срок исковой давности по такому требованию — 3 года. Таким образом, через три года эти деньги законом признаются Вашими
Сомневаюсь, что это возможно.
Сейчас мошенники используют несколько схем получения денег при помощи «ошибочного перевода». Это может быть и легализация денежных средств, переведённых Вам с украденной банковской карты; и легализация денег, полученных через обман покупателей на сайтах объявлений (Ваш номер мошенники могут указать в объявлении и покупатель несуществующего товара переведёт Вам деньги. Если Вы по просьбе мошенника перекинете эти деньги ему, то у обманутого на сайте объявлений покупателя, заплатившего за товар, но не получившего его, возникнет право требовать деньги с того, кому он перевел деньги, то есть с Вас. В таком случае Вы заплатите вдвойне: и мошеннику, и пострадавшему покупателю).
Обратитесь в банк. Обычно банки предлагают написать в офисе заявление об ошибочном поступлении денежных средств. Банк аннулирует перевод и ошибочно переведённые средства поступят банку. К Вам никаких претензий быть уже не должно.
Скажите пожалуйста можно ли сейчас и в дальнейшем пользоваться картой — совершать по ней покупки, платежи и т.д.?
Безусловно, картой вы можете пользоваться, так как вы не совершили какого-либо правонарушения. Мошенники могут только обратиться к вам с требованием вернуть эти средства. Платеж уде прошел и к банку требования бесполезны. Вам остается только ждать письменного требования от отправителя этих денег. Как только такое требование поступит совершите возврат по указанным реквизитам.