Вывел 150.000 выведет к выводу у меня осталось 115000 а вот и до сих пор не могут вести 17 февраля 2002 года что мне

Вывел 150.000 выведет к выводу у меня осталось 115000 а вот и до сих пор не могут вести 17 февраля 2002 года что мне делать Я им отправляла паспортные данные начальную страницу потом фотографию с собой и с начальной страницы паспортные данные - потом номер снился они мне потом за требовали квитанцию где проживает за последние три месяца и сейчас они мне буквально два дня назад потребовали иногда номер и до сих пор они мне выплачивают до 15.000 что мне делать