Какая последовательность действий будет правильна?
Здравствуйте! На моей бабушке числится земля, есть документ подтверждающий это. Бабушки уже нет, на этой земле застроились другие люди, хочется вернуть либо эту же площадь но в другом месте, либо деньги. Проживаем за городом, обращались в сельсовет, там грубо говоря послали, сказав, что замучаетесь с этой волокитой. Подскажите куда обратиться? какая последовательность действий будет правильна?