8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатила комиссию агентству недвижимости по договору оферты

Оплатила комиссию агентству недвижимости по договору оферты. Услуга не была оказана. Возможно ли вернуть средства?

, Софья, г. Москва
Лора Бурцева
Лора Бурцева
Юрист, г. Москва

Добрый день, Софья! 

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Данное правило закреплено в статье 779 Гражданского кодекса РФ. В силу ч. 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ,  исполнитель услуги вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. 

Таким образом, исполнитель обязан возместить Вам все причиненные убытки. 

Оценить шансы на успех такого возмещения можно при детальном изучении документов, которыми подкреплены Ваши отношения — заключался ли Договор? На каких условиях? Как происходила оплата? Есть ли чеки, платежные поручения о совершении оплаты? 

Готова оказать Вам подробную консультацию на платной основе. Стоимость консультации с оценкой документов — 3000 рублей. По итогу консультации у вас будет чёткое представление (план действий) о порядке взыскания убытков с исполнителя.   

1
0
1
0
Софья
Софья
Клиент, г. Москва
Спасибо. Платная консультация не имеет смысла, так как ущерб составил 5 т.р.

Да. В вашем случае, если имеются все документы, договоры, соберите их, напишите претензию в адрес исполнителя, затем обращайтесь в суд.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Далее мы обсуждали с менеджером по возвратам, как мне лучше поступить: он предложил два варианта, и я выбрала
Я столкнулась со следующей ситуацией: Я хотела приобрести платные курсы в школе и узнать у нее информацию о рассрочке. Мне позвонила менеджер этой организации и рассказала о том, что входит в платные курсы и интересует ли меня ее предложение о рассрочке. Я сказала, что да, интересует, хотела бы узнать об этом поподробнее. В ответ она попросила паспортные данные, я их назвала, но на тот момент не понимала, что она параллельно оформляет заявление в Т-Банк. После звонка мне пришло уведомление на почту о том, что на меня оформлена рассрочка и о датах ее выплаты. Когда я увидела цифры, то приняла решение, что мне на данный момент это не выгодно, и я сразу же написала об ее отмене. В течение недели мне позвонил менеджер по возвратам и сказал, что отмена рассрочки может быть, но только с моей стороны я должна выплатить 50% (так как школа сразу же открыла мне личный кабинет с курсами, и я прошла пару первых уроков) от стоимости рассрочки, и все условия у них написаны в документе на сайте. Школа не скидывала никакие документы мне лично и не проинформировала об условиях заключения договора. Сам договор со школой я не подписывала, заявление от Т-Банка увидела только после оформления рассрочки. В свою очередь, я не знала, что они так быстро спишут деньги с банка, и все оформят. Далее мы обсуждали с менеджером по возвратам, как мне лучше поступить: он предложил два варианта, и я выбрала заморозку курсов до сентября (до этого я получила от них 12000 бонусов, которые оплатят мне первые два месяца обучения), и до сентября мне необходимо определиться со своим решением: оформлять возврат рассрочки с 50% выплатой с моей стороны или же продолжать обучение с полной выплатой. Кроме того, школа прислала мне сообщение о том, что мне необходимо указать паспортные данные и реквизиты, чтобы она смогла за меня оплатить обучение в первые два месяца в связи со скидкой от них. Отсюда у меня пару вопросов: 1. Правильно ли поступает школа, если я была не проинформирована о договоре и условиях рассрочки до ее оформления? 2. Если школа в этом случае права, то должна ли я сейчас подписывать какие-то документы, чтобы они смогли оплатить обучение за меня в первые месяцы? 3. Могу ли я каким-то образом снизить процент выплаты, если вина все же с моей стороны, и мне придется выплачивать половину от рассрочки? 4. И что делать с рассрочкой на данный момент, если сейчас мои курсы находятся в состоянии заморозки: лучше сразу позвонить им и отказаться от нее или же ждать до сентября? В данной случае я беспокоюсь о том, что пройдет слишком много времени. Их договор-оферта: https://yudaevschool24.online/oferta
, вопрос №4163630, Оксана, г. Иркутск
Гражданское право
Что делать мне в этой ситуации?
Здравствуйте, ситуация у меня такая, подписали договор с агентством недвижимости, о продаже хаты в хуторе, агентские 200 тыс, хотя сама хата стоит 600, 700 тыс. Примерно. Попросила чтоб расторгнули договор, так как сама хочу продать без агентских,,,так быстрее на прямую мне кажется, все таки или 600 или 800 тыс рублей. Есть разница. Они мне отказали, сказали что нужно ждать истечения договора, иначе я должна буду им выплатить 200 тыс р. А я уже готова даже повременить с продажей хаты, передумала. Что делать мне в этой ситуации? Помогите пожалуйста.
, вопрос №4163597, Лилит, г. Москва
Недвижимость
Хочу расторгнуть договор с агентством, но они говорят, что я должна выплатить 50% от стоимости услуги агента или суд, якобы я нарушаю пункты договора и срываю сделка
Полгода сотрудничала с агентством. Нашли покупателя. 13 мая внес аванс 50 т р , документов мне никто не предоставил, только переписка. На мой вопрос - ехать ли с ними на аванс. Агент сказал - нет необходимости. Прошло полтора месяца. Я сама нашла других покупателей. Хочу расторгнуть договор с агентством, но они говорят, что я должна выплатить 50% от стоимости услуги агента или суд , якобы я нарушаю пункты договора и срываю сделка. Дескать моя квартира в цепочке из 4 квартир, о чем я ранее даже не знала
, вопрос №4163460, Анна, г. Москва
Ипотека
Можно ли отменить сделку и вернуть задаток, если передумали покупать эту недвижимость
Можно ли отменить сделку и вернуть задаток, если передумали покупать эту недвижимость. Внесение задатка и договор подписали.
, вопрос №4162956, Валентина, г. Иркутск
Недвижимость
Добрый день, почему суммы купли продажи недвижимости в договоре разнятся
Добрый день, почему суммы купли продажи недвижимости в договоре разнятся
, вопрос №4162090, Янбекова Альбина Рифатовна, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2022