Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказали окна, приехали не те
Заказали окна, приехали не те. Отказываются возвращать деньги
Александр!
Формально в такой ситуации следует подавать им письменную претензию, а затем планировать обращение в суд — такого рода споры рассматриваются в судебном порядке. Потребитель вправе по закону требовать возврата уплаченных за товар денежных средств, требовать выплаты неустойки (при нарушении сроков удовлетворения требований), а также компенсации морального вреда.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Здравствуйте, Александр!
Необходимо смотреть, что именно указано в договоре на выполнение работ по изготовлению окон (указаны ли размеры и т.п.).
Если имеются расхождения с договором, то следует направлять письменную претензию изготовителю.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
