8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил на Яндекс маркете регистратор

Купил на Яндекс маркете регистратор. Продавцом выступал онлайнтрейд. Покупал в подарок, но он не пригодился, по определённым причинам.

Оформил возврат на 5 день после получения. Что удивило, нельзя отнести купленный товар впункт выдачи Яндекс маркета, нужно нести на почту. В итоге, отнёс на почту, отправил. Неделю ждал пока товар получит продавец. После получения, регистратор отправили на некую экспертизу, которая длится 20 дней. В моём случае чуть меньше. По результатам экспертизы выявили "механическое повреждение", из-за которого отказали в возврате.

На мои возражения, Яндекс отправил меня решать проблемы с продавцом. При общении с продавцом, кое-как выпросил фотографии "механических повреждений", ими оказался плохо наклеенный скотч крепления регистратора к стеклу (с которого я даже защитный слой не снимал), и плохо пропечатанный штрихкод на коробке.

На данный момент регистратор мне ещё не вернули. Обещают прислать в пункт выдачи.

Как вести себя дальше?

Показать полностью
  • c8698c09caf24caab9b69a38b34ab372
    .jpg
  • b4bc59b54f3b7b076036f22214e0efaa
    .jpg
, Антон, г. Уфа
Элина Веснина
Элина Веснина
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте, Антон!

Вы можете при получении товара провести свою экспертизу и получить заключение. Если по результатам проведенной вами экспертизы будет установлено, что повреждения возникли в результате брака (а не вашей эксплуатации), напишите продавцу претензию с требованием возвратить деньги за товар или заменить его на аналогичный. Продавец скоре всего сошлется на свою экспертизу и откажет вам. Тогда обращайтесь в суд, там скорее всего будет назначена судебная экспертиза по определению причин неисправностей регистратора.

Если вам нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.

Удачи вам!

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Уфа
Здравствуйте. Не могли бы вы помочь составить мне претензию? Позвонили вчера с пункта выдачи, сказали, что я могу забрать товар. И если я не согласен с их решением, нужно привезти претензию, и не забирать товар.
Какие данные Вам нужны для составления претензии? Сколько будет стоить?

Могу составить, конечно, напишите мне в чат (в личные сообщения).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Так же есть дом который достался отцу по наследству от матери, половина дома в наследство половину выкупил у брата родного (это происходило тоже в браке) Машина куплена отцом но тоже в браке
Здравствуйте. Вступаю в наследство после смерти отца. Наследники я (родной сын) и жена отца. До брака отцу дали квартиру от работодателя которую он приватизировал. Далее уже будучи в браке он эту квартиру продал и купил новую (доплатив немного). Так же есть дом который достался отцу по наследству от матери, половина дома в наследство половину выкупил у брата родного (это происходило тоже в браке) Машина куплена отцом но тоже в браке. На какой процент наследства можно претендовать мне как сыну. И как указать нотариусу на то что квартира купленная в браке была приобретена путем продажи квартиры принадлежащей только отцу
, вопрос №4109508, Александр, г. Калининград
Банкротство
Здравствуйте, можно ли взять Яндекс сплит если через неделю начнется процедура банкротства?
Здравствуйте, можно ли взять Яндекс сплит если через неделю начнется процедура банкротства?
, вопрос №4109372, Сергей, г. Москва
Налоговое право
Доказать налоговой что оборот по счету не весь доход а лишь часть от него по агентскому договору( Яндекс такси)
Доказать налоговой что оборот по счету не весь доход а лишь часть от него по агентскому договору( Яндекс такси)
, вопрос №4109193, Клиент, г. Новосибирск
486 ₽
Вопрос решен
Административное право
Объясните пожалуйста Если например яндекс или гугл подслушит дома мой разговор.это законно?
Здравствуйте вот один юрист ответил но смвсл я не понял . Аудиозапись частной беседы лучше вести, предупредив собеседника об этом. Исключением могут быть записи, сделанные для доказательства нарушения прав, выдачи денег взаймы, оскорблений, угроз, признания долга, черной зарплаты, вымогательства взятки. Аудиозапись не должна покушаться на право неприкосновенности личной жизни. Передача аудиозаписи третьей стороне, тем более без согласия собеседника, недопустима — и с точки зрения закона Объясните пожалйуста. Аудиозапись, как доказательство в суде, может быть использована лишь с учетом следующих положений: запись не посягает на частную жизнь человека;она необходима для защиты нарушенного права;ведет запись лицо, права которого нарушены. Как понять?объясните пожалуйста Если например яндекс или гугл подслушит дома мой разговор .это законно?например говорит мол украли столбы и яндекс или гугл записал это. И могут отправить это в суд.как доказательство?
, вопрос №4109234, Даниил, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили стиральную машинку, она перестала отжимать.купили в Эльдорадо
Купили стиральную машинку ,она перестала отжимать.купили в Эльдорадо. Мне нужно узнать номер телефона мастера по гарантии.
, вопрос №4108972, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2021